DEVOLUCIONES

➡️ Para gestionar cualquier cambio dispone de un plazo de 15 días. En caso de que quiera realizar un cambio, de talla o modelo, tiene la opción de hacer un nuevo pedido eligiendo como forma de envío "cambio de talla por retorno" y un mensajero le recogerá y entregará el nuevo pedido en el mismo momento por 6.95€. Ese pedido lo tendría que abonar y una vez que el mensajero nos devuelva el artículo que no le sirve solicitaremos la devolución del importe de dicho zapato.

➡️ En caso de querer cursar la devolución por el importe del calzado también dispone usted de un plazo de 15 días y tendría dos opciones:

👉1- Usted tendría que enviar los artículos en perfecto estado, por sus propios medios, con la empresa de transporte que usted elija a la dirección:

Los zapatitos de Alba
Calle Curro Malena Nº 17 "LOCAL"
41740 Lebrija (Sevilla)

👉2- Utilizar la mensajería de GLS, donde un mensajero le recoge en casa el paquete y nos lo entregan. Este servicio tiene un coste de 6.95 euros para la mensajería,que le será descontado del importe a devolver de pedido en cuestión. Dicho calzado debe estar envuelto en una bolsa de plástico, en perfectas condiciones y no haber sido estrenado. En caso contrario, será descontado 3 euros por daño en caja del calzado. Espero haberle ayudado en esta ocasión.